Obiettivi formativi
<br />Il Corso si propone di illustrare il ruolo strategico rivestito dall’innovazione nell’ambito delle strategie competitive e di marketing delle imprese commerciali moderne. In particolare, si analizzeranno i nuovi significati, i nuovi valori, i nuovi ruoli che Innovazione e Comunicazione rivestono nella creazione delle relazioni di fiducia con la clientela finale e nel mantenimento di un vantaggio competitivo stabile e duraturo.
Prerequisiti
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Contenuti dell'insegnamento
<br />L’innovazione nel retailing: dalla visione tradizionale ad un nuovo concetto di innovazione<br />I driver dell’innovazione commerciale<br />Le leve dell’in store marketing<br />Lo shopping esperienziale<br />Nuove forme di convergenza distributiva<br />I nuovi valori dei punti vendita<br />
Programma esteso
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Bibliografia
<br />M.G.Cardinali, Nuove traiettorie dell’innovazione nel retailing, EGEA, Milano, 2005.
Metodi didattici
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Modalità verifica apprendimento
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Altre informazioni
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